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news / Dec 23, 2020

年末年始の休業に関するお知らせ

年末年始の休業に関するお知らせ

クロームインダストリーズジャパン 公式オンラインストアは下記の期間、カスタマーサービス・商品の発送業務 をお休みいたします。

 

【カスタマーサービスの休業】
2020年12月25日(金)~ 2021年1月11日(月)

<お電話でのお問い合わせ>
上記期間中は、お電話でのお問い合わせは、承ることができませんのでご了承くださいませ。

<メールでのお問い合わせ>
上記期間中にいただいたお問い合わせは、1月12日(火)以降順次回答をさせていただきます。多くのお問い合わせが予想されますので、回答までお時間がかかる場合がございますことを予めご了承くださいませ。

 

【商品発送の休業】
2020年12月30日(水)~2021年1月4日(日)
※1月5日(火)より順次発送いたします

 

【注文・発送の休業】
年末年始期間中も、ご注文をいただくことはできますが、12月29日朝9時以降のご注文はお届けまでに通常よりも多く日数をいただきます。
お急ぎの場合、12月29日朝9時までにご注文をお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※コンビニ決済の場合は、お支払い完了後の発送となります。
※上記スケジュールは目安となります。
※天候や交通状況による配送業者都合の遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。