月別アーカイブ: 2018年4月

Date:2018-04-19

ゴールデンウィーク中の「商品お届け」と「カスタマーサービス休業」のお知らせ 

クロームインダストリーズジャパン 公式オンラインストアは、

2018年4月28日(土)~2018年5月6日(日)までカスタマーサービス、商品の発送業務の一部をお休みいたします。

 

【休業期間】

2018年4月28日(土)~2018年5月6日(日)

 

【電話・メールでのお問い合わせについて】

年末年始期間中は、お問い合わせ窓口を休業いたします。

2018年5月7日(木)以降、順次対応いたします。

 

【注文・発送について】

休業期間中も、ご注文をいただくことはできますが、

4月27日(金) 朝9時以降のご注文はお届けまでに多く日数をいただきます。

 

4月27日(金)朝9時 ~ 5月1日(火)朝9時までのご注文

→ 5月1日(火)~5月2日(水)中の発送

 

5月1日(火)朝9時 ~ 5月7日(月)朝9時までのご注文

→ 5月7日(月)以降順次発送いたします。

 

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※上記スケジュールは目安となります。

※天候やお盆期間による配送業者都合の遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。

 

▼コンビニ決済をご利用のお客様
ご入金確認後の発送となるため、入金日より最大8日後の発送となります。

 

▼クレジットカード、代引き決済をご利用の場合
商品お届けのタイミングが普段とはことなりますので、あらかじめお届けのスケジュールを確認ください。

※ゴールデンウィーク前に商品のお届けをご希望の場合は早めのご注文をお願いいたします。

※交通状況により配達が遅れることがあります。予定どおりにお届けできない場合がございます。